麻婆豆腐、糖醋里脊、排骨冬瓜……7月3日，金秋家園老年食堂里，孟大伯、張大伯的一張張笑臉、一簇簇藍(lán)色的火焰、一道道掛起的家常菜銘牌，相映成趣，構(gòu)成了和諧幸福的民生畫卷。
“幾百位老人的就餐問(wèn)題，必須全力以赴！”金秋家園位于益樂(lè)路，毗鄰古蕩新村、古南社區(qū)等老小區(qū)，附近老年人較多，用餐需求十分迫切。客戶經(jīng)理盧思穎在接到任務(wù)后立即行動(dòng)，踏勘現(xiàn)場(chǎng)、補(bǔ)齊資料、設(shè)計(jì)出圖等各步驟加快，整個(gè)過(guò)程無(wú)縫銜接。分公司副經(jīng)理沈洪定高度重視，要求各科室全力配合，加快項(xiàng)目各環(huán)節(jié)流程，爭(zhēng)分奪秒，給予項(xiàng)目最大支持。
“你們啥時(shí)候通氣呀？”6月26日，孟大伯的一通電話，代表了社區(qū)老人們急切的心聲。分公司市場(chǎng)發(fā)展科方珍迅速聯(lián)系了孟大伯，為其解疑答惑并匯報(bào)了項(xiàng)目進(jìn)展情況。當(dāng)天下午，分公司副總監(jiān)沈虹帶隊(duì)，直奔現(xiàn)場(chǎng)，進(jìn)一步溝通交流，用速度回應(yīng)民生期待。孟大伯對(duì)我們公司積極響應(yīng)、熱情用心的服務(wù)很滿意，特意致電“12345”對(duì)我們進(jìn)行了表?yè)P(yáng)。
“把影響降到最低。”為了能盡快通氣，節(jié)約時(shí)間，施工員孫林歡制定了周末實(shí)施停氣的方案，充分照顧小區(qū)居民的用氣需求，調(diào)整方案，優(yōu)化路徑，獲得居民認(rèn)同與滿意，最終在7月3日，順利點(diǎn)火。
百姓事，無(wú)小事。分公司堅(jiān)持把落實(shí)民生實(shí)事作為工作方向、行動(dòng)指南，把解決老年人特別是獨(dú)居、空巢、留守、高齡老年人“吃飯難”問(wèn)題作為黨建引領(lǐng)、服務(wù)聚能的重要內(nèi)容，響應(yīng)市政府大力推動(dòng)城市社區(qū)老年食堂轉(zhuǎn)型升級(jí)的號(hào)召，為打造具有杭州特色的民生食堂品牌注入“綠色”動(dòng)能。